Get in Touch With Us

Vi hører gerne fra dig, uanset om du har en konkret rettelse, et spørgsmål til en af vores anmeldelser, eller bare vil dele en oplevelse fra et udenlandsk casino. Denne side beskriver, hvordan du kommer i kontakt med redaktionen, og hvad du kan forvente, når du gør.

Sådan får du fat i redaktionen

Den bedste måde at nå os på er via e-mail. Vi læser alle beskeder, der kommer ind, og bestræber os på at svare inden for et par arbejdsdage. Skriv til os på [email protected].

Fortæl gerne kort, hvad din besked handler om – for eksempel om det gælder en konkret anmeldelse, en oplysning om licens og betalinger, eller noget helt andet. Så kan vi hurtigere sende din henvendelse videre til den rigtige person.

Hvad kan du kontakte os om?

Vi dækker et emne, hvor faktuel præcision betyder meget – derfor tager vi henvendelser om vores indhold seriøst. Typiske grunde til at skrive til os er:

• Faktuelle spørgsmål — Er du i tvivl om noget, vi har skrevet om licens, betalingsmetoder eller bonusvilkår hos et af de casinoer, vi nævner, så spørg endelig.
• Rettelser og opdateringer — Bonusser, gennemspilskrav og udbetalingsvilkår hos udenlandske casinoer ændrer sig ofte. Har du set noget, der virker forældet eller forkert, vil vi gerne vide det.
• Forslag til indhold — Er der et emne inden for casino uden ROFUS, du gerne vil have belyst nærmere — for eksempel om en bestemt licenstype, betalingsløsning eller spiludvalg — så hører vi gerne dine input.
• Samarbejder og redaktionelle henvendelser — Repræsenterer du en virksomhed og vil præsentere et samarbejde, så beskriv kort, hvad det handler om, og hvem du er.
• Bekymringer om spilleafhængighed — Har du selv, eller kender du nogen, der har brug for hjælp i forhold til spillevaner, må du gerne nævne det i din besked. Vi peger dig i retning af relevante ressourcer om ansvarligt spil.

Hvad sker der, når du har skrevet til os?

Din besked bliver læst af et menneske i redaktionen — ikke af en automatisk svarrobot. Vi tilstræber at svare inden for få arbejdsdage, men i perioder med mange henvendelser kan det tage lidt længere tid. Vi vender altid tilbage.

Hvis din henvendelse handler om en konkret detalje i en anmeldelse — for eksempel en bonusbetingelse, en udbetalingsgrænse eller en licensoplysning — undersøger vi sagen og opdaterer indholdet, hvis det er relevant. Du er velkommen til at henvise til den specifikke side eller det casino, det handler om.

Vores tilgang til nøjagtighed

Vi arbejder løbende med at holde vores sammenligninger af udenlandske casinoer opdaterede og retvisende — det gælder licensforhold, bonusvilkår, betalingsmetoder og udbetalingstider. Feedback fra læsere er en vigtig del af det arbejde. Har noget, du har læst hos os, påvirket din beslutning på en måde, du ønsker at dele — positivt eller negativt — vil vi gerne høre om det.

Vil du se, hvordan vi vurderer og sammenligner udbydere uden dansk licens, kan du starte med vores gennemgang af de bedste non GamStop-casinoer, hvor flere af de samme kriterier — licens, betalinger og spiludvalg — går igen.

Tak for at du tog dig tid til at kigge forbi. Vi ser frem til at høre fra dig.